İki çocuk aynı matematik sınavından düşük not aldı. Birincisi eve geldi, defterini kapattı ve "Zaten matematikten anlamam" dedi. İkincisi notuna baktı, nerede hata yaptığını inceledi ve "Bu konuyu daha çok çalışmam gerekiyor" dedi. Aynı sonuç, iki farklı anlam. Ve o…
Toplantı bitmek üzere. Yöneticiniz döndü size: "Bu raporu hafta sonuna kadar yetiştirebilir misin?" İçinizden bir ses "hayır, bu hafta sonu zaten doldu" diyor. Ama ağzınızdan çıkan şey farklı: "Tabii ki, hallederim."Kapıdan çıkarken kendinize kızıyorsunuz. Neden bir kez daha "evet" dediniz?…
Yılın başında bir liste yaptınız. "Bu yıl daha çok spor yapacağım. Daha az harcayacağım. Kendimi geliştireceğim." Heyecanlıydınız, kararlıydınız. Ama üç ay geçti ve o liste hâlâ orada, dokunulmamış. Peki sorun kararlılık mıydı? Motivasyon mu? Zaman mı? Büyük ihtimalle hiçbirisi. Sorun,…
Şirkette büyük bir duyuru yapıldı. Yeni bir yazılım sistemi geçiliyor, ya da departmanlar yeniden yapılandırılıyor, ya da uzun süredir alışılan bir süreç tamamen değişiyor. Yönetim heyecanlı, sunumlar hazır, tarihler belli. İçindekiler Değişim Yönetimi Nedir? Neden Bu Kadar Kritik? Değişime Direnç:…
Aynı şirkette çalışıyorsunuz. Aynı dönemde işten çıkarıldınız ikiniz de. Biri birkaç hafta içinde toparlandı, yeni fırsatlara baktı, enerjisini topladı. Diğeri aylarca kendini toparlayamadı, güvensizlik içinde kaldı, her yeni adımdan önce uzun süre düşündü. Aynı olay, iki farklı deneyim. Neden? Bu…
Bir toplantıda söz aldınız, konuştunuz. Herkes başını salladı. Ama çıkarken içinizde hâlâ bir şey vardı: "Acaba doğru mu anlattım? Yanlış mı anladılar? Çok mu fazla konuştum?" Saatler geçti, konu kapandı ama siz hâlâ o toplantıyı zihinizde tekrar tekrar oynattınız. Ya…
Bir toplantıda fikrini savunurken herkes senin önerine oy veriyor. Müşteri "bir düşüneceğim" demek yerine hemen "evet" diyor. Ya da tartıştığın konuda karşı taraf senin bakış açını anlamaya başlıyor. Bu durumlarda ortak olan ne biliyor musun? Etkili ikna.İkna, manipülasyon değil. Birini…
Toplantıda bir şey söylüyorsunuz ama kimse anlamıyor. Ya da partnerinizle konuşuyorsunuz ama sanki farklı dillerde konuşuyormuşsunuz gibi hissediyorsunuz. Belki de ekibinize bir şey anlatıyorsunuz ama herkes farklı bir şey anlıyor. Bu durumları yaşadıysanız, iletişim sorunuyla karşı karşıyasınız demektir.İletişim, sadece konuşmak…
Sabah yataktan kalkmak için neye ihtiyacınız var? Bir işi tamamlamak için sizi motive eden nedir? Bu soruların cevabı, motivasyon türünüze göre değişiyor. Bazılarımız para, ödül ya da takdir için çalışırken, bazılarımız sadece o işi yapmaktan aldığımız keyif için harekete geçiyoruz.…
"Ben bu işi çok iyi biliyorum" diyorsunuz ama aslında yeni yeni öğrenmeye başladınız. Ya da tam tersi, bir konuda gerçekten uzman olduğunuz halde sürekli "yeterince bilgim yok" diye düşünüyorsunuz. İşte bu durumlar, psikolojide Dunning-Kruger etkisi olarak bilinen ilginç bir fenomenin…